Chơi có trách nhiệm
SC68 cung cấp con đường tự giới hạn khi cần
Nhận diện tín hiệu cảnh báo, hiểu điều kiện độ tuổi và biết cách kích hoạt công cụ giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ tại SC68.
01
Nhận diện dấu hiệu chơi game mất kiểm soát
Hành vi chơi game mất kiểm soát thường xuất hiện dần dần. Bốn tín hiệu dưới đây là những điểm kiểm tra cụ thể — nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu, đó là lúc xem xét bước tiếp theo.
- 1
Chơi để gỡ lại tiền thua
Chơi để bù lỗ là tín hiệu rõ ràng cần dừng và đánh giá lại.
Gợi ý thực tế - 2
Vượt ngân sách đã định
Nạp thêm sau khi hết ngân sách dự định là dấu hiệu giới hạn cá nhân đang mất tác dụng.
Gợi ý thực tế - 3
Chơi ảnh hưởng đến sinh hoạt
Game ảnh hưởng đến giấc ngủ, công việc hay quan hệ là ranh giới cần chú ý.
Gợi ý thực tế - 4
Che giấu thói quen chơi game
Giấu tần suất hoặc chi phí chơi game với người thân là tín hiệu tâm lý cần chú ý.
Gợi ý thực tế
02
Điều kiện độ tuổi khi tham gia SC68
SC68 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Phần này làm rõ ba khía cạnh liên quan đến điều kiện độ tuổi mà thành viên và người giám hộ cần biết.
Yêu cầu tối thiểu 18 tuổi
Đăng ký yêu cầu đủ 18 tuổi. Tài khoản vi phạm sẽ bị tạm khóa để xem xét.
Gợi ý thực tếBảo vệ vị thành niên
Nghi ngờ vị thành niên dùng tài khoản — liên hệ hỗ trợ để yêu cầu khóa tạm thời.
Gợi ý thực tếKiểm soát truy cập tại nhà
Đặt mật khẩu thiết bị riêng và không lưu thông tin đăng nhập ở nơi trẻ em tiếp cận được.
Gợi ý thực tế03
Kênh hỗ trợ khi cần đặt giới hạn hoặc tạm dừng
Nếu bạn đã nhận ra tín hiệu cảnh báo hoặc muốn chủ động kiểm soát thói quen chơi, bốn kênh dưới đây là các đường dẫn cụ thể để thực hiện bước tiếp theo tại SC68.
Yêu cầu giới hạn nạp tiền
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày hoặc tuần qua kênh hỗ trợ — có hiệu lực ngay sau xác nhận.
Liên hệ hỗ trợTạm khóa tài khoản tự nguyện
Yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn — đăng nhập và giao dịch tạm ngưng trong suốt thời gian đó.
Yêu cầu tạm khóaChat hỗ trợ trực tiếp
Chat trực tiếp trên sc687.com để được hướng dẫn công cụ giới hạn phù hợp với tình huống cụ thể.
sc687.comĐóng tài khoản vĩnh viễn
Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua hỗ trợ — số dư được xử lý trước khi đóng.
Yêu cầu đóng tài khoản04
Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về công cụ tự giới hạn, điều kiện tham gia và cách liên hệ hỗ trợ chuyên biệt tại SC68.
01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền mà không cần liên hệ hỗ trợ không?
Hiện tại, việc thiết lập giới hạn nạp tiền cần thực hiện qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên sc687.com. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo thời điểm giới hạn có hiệu lực.
02Giới hạn nạp tiền có hiệu lực ngay lập tức không?
Giới hạn thường có hiệu lực ngay sau khi yêu cầu được xác nhận bởi bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, việc điều chỉnh tăng giới hạn có thể yêu cầu một khoảng thời gian chờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.
03Tôi có thể hủy yêu cầu tạm khóa tài khoản trước khi hết hạn không?
Yêu cầu tạm khóa tự nguyện thường không thể hủy trước thời hạn đã chọn. Đây là cơ chế được thiết kế để đảm bảo quyết định tạm dừng thực sự có tác dụng trong giai đoạn bạn cần.
04Nếu tôi dưới 18 tuổi và đã đăng ký, điều gì sẽ xảy ra?
Tài khoản không đáp ứng điều kiện độ tuổi sẽ bị tạm khóa khi được phát hiện. Số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình xem xét trước khi có quyết định cuối cùng.
05Làm thế nào để người giám hộ báo cáo tài khoản bị sử dụng bởi trẻ vị thành niên?
Người giám hộ có thể liên hệ trực tiếp qua kênh chat hỗ trợ trên sc687.com và yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp. Cung cấp thông tin tài khoản liên quan sẽ giúp quá trình xử lý nhanh hơn.
06SC68 có cung cấp tài liệu hoặc đường dẫn đến tổ chức hỗ trợ bên ngoài không?
Hiện tại, trang này cung cấp thông tin về công cụ nội bộ tại SC68. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về tâm lý hoặc hành vi, hãy liên hệ hỗ trợ để được chỉ dẫn thêm.
07Sau khi đóng tài khoản vĩnh viễn, tôi có thể mở lại không?
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn thường không thể đảo ngược. Nếu bạn chưa chắc chắn, hãy cân nhắc yêu cầu tạm khóa có thời hạn trước thay vì đóng ngay.
08Tôi nên liên hệ kênh nào nếu muốn thảo luận về thói quen chơi game của mình?
Kênh chat trực tiếp trên sc687.com là nơi phù hợp để bắt đầu. Bạn có thể mô tả tình huống cụ thể và nhận hướng dẫn về công cụ hoặc bước tiếp theo phù hợp nhất với trường hợp của mình.